Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Старший специалист поддержки клиентов

РОВИ Факторинг Плюс
  • от 52 000 руб.
  • Полная занятость
  • Без опыта

Мы создаём финансовые продукты для развития малого и среднего бизнеса. Наши клиенты — поставщики товаров и услуг по всей России.

Бизнес ROWI кратно растёт каждый год. Компания входит в экосистему Т-банка, а нашими партнёрами являются Роснефть, РЖД, X5 Retail Group, Лента и многие другие.

На данный момент мы ищем специалиста поддержки клиентов.

Задачи:

  • Приём и обработка входящих клиентских обращений по используемым каналам связи
  • Проведение опросов и глубинных интервью с клиентами/партнерами
  • Фиксация и анализ полученных данных согласно действующим инструкциям

Необходимые навыки:

  • Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь
  • Уверенное владение ПК
  • Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ и обучение с первого дня
  • Развитие, профессиональный и карьерный рост
  • Мотивация: оклад + ежемесячные премии
  • Фиксированный рабочий график 5/2 с 10 до 19
  • Работу в современном, комфортном офисе - БЦ Дикомп
  • ДМС со стоматологией, занятия в бассейне с тренером (за счет компании).