Мы создаём финансовые продукты для развития малого и среднего бизнеса. Наши клиенты — поставщики товаров и услуг по всей России.
Бизнес ROWI кратно растёт каждый год. Компания входит в экосистему Т-банка, а нашими партнёрами являются Роснефть, РЖД, X5 Retail Group, Лента и многие другие.
На данный момент мы ищем специалиста поддержки клиентов.
Задачи:
Приём и обработка входящих клиентских обращений по используемым каналам связи
Проведение опросов и глубинных интервью с клиентами/партнерами
Фиксация и анализ полученных данных согласно действующим инструкциям
Необходимые навыки:
Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь
Уверенное владение ПК
Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ и обучение с первого дня
Развитие, профессиональный и карьерный рост
Мотивация: оклад + ежемесячные премии
Фиксированный рабочий график 5/2 с 10 до 19
Работу в современном, комфортном офисе - БЦ Дикомп
ДМС со стоматологией, занятия в бассейне с тренером (за счет компании).