Описание:
Приглашаем на работу на должность Администратора бутик отеля 11 Hotel&Garden. Краткое описание вакансии: Интересная работа в центре города Одна из самых высоких заработных плат в городе на аналогичной должности Молодой энергичный коллектив Удобный график Обучение Трудоустройство по ТК РФ, регулярная выплата заработной платы дважды в месяц Требования к кандидатам: Доброжелательность, неконфликтность Навыки командной работы Ответственное отношение к работе Пытливый ум и стремление к профессиональному росту Приветствуется опыт в сфере оказания услуг Просьба направлять резюме с фотографией Основные обязанности: Прием входящих звонков. Осуществление бронирования номеров по телефону, электронной почте, посредством систем бронирования и другими способами. Контроль загрузки отеля, своевременный учет количества забронированных и заселенных номеров. Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель Прием, размещение и регистрация гостей, ввод данных в систему, оформление необходимых документов. Составление кассовой отчетности. Информирование гостей о предоставляемых дополнительных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения. Предоставление устных справок, касающихся работы отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Осуществление контроля над исполнением горничными указаний руководства отеля. Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния помещений, контроль исправности оборудования. Выявление неисправностей, организация и контроль их устранения и ремонта. Контроль, составление плана закупок продуктов, бытовой химии, расходных материалов. Своевременное информирование руководства отеля об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации. Режим работы: График: Сутки / Трое (1/3) Ночью - сон
