Описание:
Мы не просто чиним технику, мы делаем её лучше . Нам нужен не просто приёмщик, а специалист по заботе о наших клиентах.
Требования:
• ❤ Вы искренне любите общаться с людьми• У вас грамотная русская речь• Вы увлекаетесь компьютерной техникой, следите за новинками рынка• Умеете успокоить встревоженного клиента• Не стесняетесь проявлять инициативу в общении: попросить об отзыве, сделать фото для соцсетей, предложить дополнительную услугу• Легко находите общий язык с разными людьми: от студентов до руководителей компаний• Уверенно ведёте телефонные переговоры и переписку с клиентами• Честность для вас — не просто слово• Стремитесь постоянно учиться новому• Умеете быть убедительным, но без навязчивости О компании: История нашего сервиса началась в 2004 году. За это время:• ⭐ Заработали высший рейтинг на Яндекс.Картах (5.0)• Создали базу из 8000+ постоянных клиентов• Выполнили более 40 000 успешных ремонтов Условия работы: • Стабильный доход: фиксированная часть + процент (чем лучше работаете, тем больше зарабатываете)• Гибкий график (2/2 или 3/3)• Работа с 10:00 до 20:00• Комфортный офис в Балашихе (ул. Фадеева, 4)• Обучение всем аспектам работы у профессионалов• Дружный коллектив, готовый делиться опытом• Работа в стабильной компании с 20-летней историей• Возможность профессионального роста в сфере IT Наши принципы работы: • Всегда говорим клиентам правду о состоянии их техники• В 80% случаев сразу называем точную стоимость ремонта• Предлагаем несколько вариантов решения под разный бюджет• Делаем подробные фото и видеоотчёты о ремонте• Создаём доверительные отношения с каждым клиентом Почему вам у нас понравится:
Обязанности:
• Становиться первым человеком, который успокаивает встревоженного клиента• Объяснять сложные технические вещи простым языком• Держать клиента в курсе ремонта, отправляя фото и видео через WhatsApp• Предлагать разные варианты решения проблемы под бюджет клиента• Радовать людей хорошими новостями, когда ремонт оказывается проще и дешевле, чем они боялись• Учиться разбираться в технике у профессионалов с 20-летним опытом• Помогать клиентам принимать правильные решения о ремонте или покупке новой техники• Становиться для клиентов надёжным консультантом, к которому хочется возвращаться• Видеть, как ваши слова превращают растерянность клиента в улыбку• Быть частью команды, где каждый искренне хочет помочь клиенту По желанию и способностям, за отдельную плату:Ремонт и настройка: компьютеров, ноутбуков, телефонов. Именно такие моменты делают нашу работу особенной. Когда ты не просто оформляешь заказ, а реально помогаешь людям. Когда видишь, как тревога в глазах сменяется благодарностью. Когда клиенты возвращаются через годы и помнят тебя по имени.
