Описание:
Вам предстоит: Прием и обработка заявок поступающих от сотрудников РЦ; Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Service Desk; Обеспечение технической поддержки пользователей Распределительного центра; Организация ремонта ИТ-оборудования (ПК, оргтехники, СКС, ТСД, весового оборудования); Подключение новых рабочих мест на РЦ; Взаимодействие с подрядными организациями осуществлявших ремонт ИТ оборудования. Мы ожидаем: Опыт работы технической поддержки пользователей, взаимодействия с сервисными центрами и провайдерами от 3-х лет; Отличное знание семейства ОС Windows 7-10 (на уровне администратора), понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования; Знание ПК (на уровне диагностики проблем и последующего ремонта).
Мы предлагаем:
Работу в крупной международной компании; Корпоративные обеды за счет компании; Официальное оформление по ТК РФ; Полностью белую заработную плату; График работы: 5/2; Работа на территории РЦ по адресу: Московская область, городской округ Домодедово, посёлок Государственного племенного завода Константиново, территория ПНК Парк Домодедово-1 (имеется корпоративный транспорт от ст. Подольск и Домодедово); Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual). Дополнительные бонусы: Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь; Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от наших экспертов на различные тематики); Программа ДМС; Корпоративные скидки в фитнес-клубы; Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business); Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.
