Описание:
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами. Что мы предлагаем: Комфортабельный офис: Карла Маркса 38. Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения. Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья. Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность посещать бассейн за счет компании. Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья. Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний. Подписка на лучшие электронные библиотеки. Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы. Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом. Чем предстоит заниматься: Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны). Устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами). Настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО. Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании. Участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств. Поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы. От Вас ожидаем: Среднее специальное/высшее образование. Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия). Умение диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов. Навыки эксплуатации приложений и консультирования пользователей. Администрирования операционной среды рабочих мест. Навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs). Готовность к выездам на Федоровскую, Новосинеглазовскую нефтебазы.
