Описание:
Чем предстоит заниматься: Решение технических проблем по обращениям клиентов Диагностика и удаленно восстановление работоспособности оборудования Периодическое участие в проведении тестирований в лаборатории компании для получения дополнительных компетенций по оборудованию компании Установка и настройка системного программного обеспечения Сбор логов и предварительный анализ возможных неисправностей Взаимодействие с технической поддержкой сторонних производителей оборудования и ПО Подготовка материалов и размещение их в Базе Знаний в Service Desk Мы ожидаем: Высшее техническое, средне специальное образование Техническая грамотность, хорошее знание архитектуры и устройства современного серверного и компьютерного оборудования Опыт работы с электронным оборудованием в качестве инженера Опыт конфигурирования оборудования на уровне системных настроек Способность работать с технической документацией на английском языке Грамотная устная и письменная речь Коммуникативные навыки, достаточные для прямого общения с клиентами
Мы предлагаем:
Работа в крупнейшей ИТ-компании с множеством возможностей для профессионального роста. Оформление по ТК РФ с 100% "белой" заработной платой. Гибкий график работы (5/2). Обучение и развитие под руководством опытных специалистов. Дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения. Программа лояльности сотрудников с компенсацией доли % по ипотеке и специальными скидками на электронику и технику от наших партнеров. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает инновационные продукты и обеспечивает высокий уровень сервиса для наших клиентов!
