Описание:
ОБЯЗАННОСТИ Разработка бизнес-процесса бортового обслуживания пассажиров в поезде с учетом уровня классности Разработка отчетности и процедуры контроля работы бортпроводников Обеспечение подготовки поезда к рейсу (загрузка имущества, оборудования, посуды, питания и т.п.) и сохранности ценностей компании в пути следования Организация и контроль за предоставлением сотрудниками полного комплекса услуг в пути следования Организация процесса бортовых продаж в пути следования Обеспечение соблюдения требований кассовой дисциплины сотрудниками при осуществлении продаж Инвентаризация ТМЦ Проведение мероприятий по обеспечению безопасности в пути Проверка отчетности, аналитика бортового обслуживания пассажиров ТРЕБОВАНИЯ Опыт работы старшим бортпроводником, стюардессой/стюардом, бортпроводником-инструктором от 2-х лет Опыт формирования процессов бортового обслуживания пассажиров, внесения изменений в существующие процессы, ПО Наличие знаний по организации бортового обслуживания пассажиров и порядку проведения кассовых операций при продажах в пути следования; по порядку проведения операций с банковскими картами Умение работать с большим объемом информации Уверенный пользователь ПК, офисной оргтехникой Личные качества: исполнительность, ответственность, честность, аккуратность, грамотная речь, активная жизненная позиция Готовность к быстрой интеграции в команду и участию в различных направлениях проекта УСЛОВИЯ Оформление по ТК РФ Отпуск 28 календарных дней
