Описание:
Работа в офисе (рядом с м. Коломенская) на полный день с 10:00 до 19:00
Требования:
- опыт в перечисленных задачах;- умение работать в команде;- ответственность.
Обязанности:
- поддержка офисного парка пк (15-20 станций);- контроль задач по поддержке it в сервисдеск (три инженера и два удаленщика), распределение заявок, контроль выполнения задач;- техническая поддержка пользователей по работе с ПО и оргтехникой- подготовка отчётов, контроль выполнения SLA по заявкам;- контроль расходных материалов и ЗИП;- настройка и поддержка удаленного доступа, электронных сертификатов, личных кабинетов;- установка ОС, ПО;- проверка работоспособности и настройка it оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, серверы);- создание личных кабинетов, регистрация аккаунтов сотрудников.- блочный ремонт it оборудования;- приемка работ подрядчиков по монтажу скс и пусконаладочным работам.- разработка инструкций и пополнение базы знаний;- участие в развитии ИТ-инфраструктуры;- диагностика поломок оборудования, ремонт либо поиск подрядчиков по ремонту оборудования.
