Специалист по технической поддержке (IP видеонаблюдение и домофония)
НПП Бевард
Полная занятость
Компания "Бевард" - сертифицированный российский производитель ip-видеокамер и видеодомофонов. Наш продукт имеет высокий спрос на рынке, что гарантированно обеспечивает хорошие возможности для развития профессионалов. Мы заинтересованы в поиске специалистов с высокой квалификацией, а также рассмотрим начинающих.
С нас - качественное обучение и адаптация!
С вас - желание работать и развиваться в данной сфере!
Обязанности:
Консультация клиентов‚ осуществление технической поддержки по IP системам видеонаблюдения и домофонии (предусмотрено обучение);
Помощь в решение технических проблем (по телефону‚ e-mail и т.п.), поддержка пусконаладочных работ по созданию объектов и сетей связи, связанных с установкой и вводом в эксплуатацию оборудования, приобретенного в Компании;
Взаимодействие с Отделом разработок - запрашивать и принимать информацию о новом оборудовании и программном обеспечении у программистов;
Анализ и передача в соответствующее подразделение информации о проблемных ситуациях, при невозможности решения на уровне Отдела технической поддержки;
Участие в тестировании нового оборудования;
Возможность участия в выставках, семинарах, проводимых для клиентов Компании.
Требования:
Образование приветствуется техническое;
Опыт работы по обозначенному функционалу обязателен;
Знание принципов IP видеонаблюдения и сетевых технологий будет преимуществом;
Уверенный пользователь ПК;
Клиентоориентированность, способность и готовность работать в условиях многозадачности, умение расставлять приоритеты в работе;
Коммуникабельность, желание постоянного развития.
Условия:
Оформление по ТК РФ;
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
Своевременная выплата зп;
Адаптация - наставничество и обучение при вхождении в должность на испытательном сроке;
Корпоративные мероприятия – празднование Нового года, подарки детям сотрудников, компенсация занятий спортом после прохождения испытательного срока;
Качественно оборудованные рабочие места, комфортная обеденная зона;
Доброжелательная атмосфера в коллективе и созидательный подход в решении рабочих вопросов;
Работа в комфортабельном уютном офисе по адресу: г. Москва‚ ул. Миклухо-Маклая, 8с3 (ближайшая станция метро: «Университет Дружбы Народов»).
Присоединяйтесь к команде профессионалов! Ждем Ваши отклики!