Описание:
Мы оказываем юридические услуги по списанию и реструктуризации кредитов и долгов, банкротству физических лиц. Услуга сейчас актуальная и востребованная. Нам нужен сотрудник отдела сопровождения для удаленной работы с клиентами, присутствие в офисе не нужно. Обязанности. Принимать входящие звонки от клиентов. Совершать звонки действующим клиентам. Подготавливать ответы на вопросы клиентов (помогает ответственный сотрудник по процедуре). Быть у компьютера в рабочее время (09-18) и оперативно отвечать на входящие звонки от клиентов. Вести отчетность в CRM, заполнять всю информацию по клиентам, ставить задачи и следить четко за их выполнением.Более подробно про функционал проговорим на собеседовании. Требования. Опыт в общении с клиентами желателен, но не обязателен. У вас не должно быть страха перед общением с людьми и совершением звонков. Опыт работы с CRM желателен, но не обязателен (проводим обучение). Общительность, готовность много разговаривать по телефону с клиентами. Исполнительность, готовность максимально подробно фиксировать в CRM-системе всю информацию о клиентах. Возможность работать в тихом помещении без посторонних звуков и с хорошим качеством связи. Условия работы. Работа удаленная Оплачиваемая стажировка (длительность стажировки – 1 рабочая неделя, 5 дней). Оклад от 30 000 руб. Рабочий график: пн-пт с 09:00 до 18:00. Вы работаете через нашу телефонию, деньги на связь не тратите. Собеседование и стажировка могут быть проведены дистанционно, без посещения офиса. Откликайтесь на вакансию. Сопроводительное письмо не обязательно, но если вы в двух словах расскажете о себе – будем признательны.
