Описание:
Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра! Вы ищете работу, которая позволит вам развиваться и расти? Мы предлагаем уникальную возможность стать частью нашей команды операторов call-центра.
Требования:
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Уверенное владение компьютером и офисными программами. Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям. Доброжелательность и стрессоустойчивость в общении с клиентами. Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания. Условия и преимущества: Официальное оформление по договору. Фиксированный оклад 60 000 ₽ + 500 ₽ за каждого лида (без потолка в доходе). График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (выходные – суббота, воскресенье). Работа удаленно, что позволяет вам работать из любой точки мира. Оплачиваемое обучение – даже если у вас нет опыта, мы всему научим. Быстрый карьерный рост – лучшие операторы становятся супервайзерами. Дружный коллектив, корпоративные мероприятия и мотивационные конкурсы. О компании: Наша компания стремится предоставлять высококачественное обслуживание клиентам и создавать комфортные условия для работы сотрудников. Мы ценим каждого члена нашей команды и всегда готовы поддержать в профессиональном развитии. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной и динамичной компании!
Обязанности:
Обработка входящих звонков от клиентов и предоставление им необходимой информации. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Ведение базы данных клиентов и обновление информации в системе. Работа с тёплыми клиентами, без необходимости самостоятельного поиска. Выполнение планов по количеству обработанных звонков и качеству обслуживания.