Требования:
Навыки деловой переписки и телефонных переговоров Пользовательские навыки ПК (1С:7, -приветствуется, Интернет, MS office, Microsoft, Word, CRM приветствуется) Четкая и грамотная речь Опыт и желание работы с людьми Навыки работы с документами Доброжелательность Иметь опрятный внешний вид Умение работать в условиях многозадачности Навык “слышать клиента”, желание помогать клиенту Хорошие навыки работы с эл.документами (гугл-таблицы) Способность организовать свою работу и работу команды Умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами Высокий уровень стрессоустойчивости Умение наводить порядок в документах и вокруг себя
Обязанности:
- “Хозяйка офиса”- Прием и обработка звонков от действующих клиентов- Обеспечение качественного сервиса для посетителей- Работа с Гугл документами, с базой данных - Приём документов, сканирование, архивирование, выдача и учёт документации, работа с электронной почтой - оформление сопроводительных писем и работа с ними - Поиск и анализ информации- Прием и отправка бумажной корреспонденции- Координация клиентов и сотрудников офиса- Контроль качества обслуживания клиентов- Обеспечение жизнедеятельности офиса- Работа с кассовой техникой и 1С:8 предприятие- Работа с наличкой, отчет по деньгам
Условия:
- Постановка задач: офлайн (в офисе) и дистанционно (по телефону) - Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц Испытательный срок оплачиваемый - 3 месяца.- Система обучения в период адаптации.- Режим работы: 5/2, в офисе, суббота-воскресенье -выходной, с 09:00 до 18:00ч- Оформление по ТК РФ