Требования:
Образование среднее специальное/высшее техническое; Знание ОС Windows, приложений Microsoft Office, оргтехники; Развитые коммуникативные навыки для консультирования пользователей в любой ситуации; Знание основ реляционных СУБД; Навыки работы с технической, проектной документацией. Готовы рассмотреть выпускников последнего курса высших учебных заведений по профильному образованию. Будет преимуществом: (Навыки работы с Linux, базовые знания принципов работы TCP/IP, Active Directory).
Обязанности:
Решение инцидентов и обращений пользователей; Ранжирование заявок; Консультирование пользователей; Контроль работоспособности ИТ-системы; Диагностирование и локализация проблем.
Условия:
Оформление в штат в соответствии с ТК РФ; Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования); Гибкая система мотивации (премирования) при условии выполнения установленных показателей; Годовой бонус; Премии к профессиональным праздникам; Соц. пакет (ДМС, мобильная связь, санаторно-курортное лечение); Работа в крупной IT-Компании; Кураторство со стороны более опытных сотрудников; Внутренний университет; Корпоративная электронная библиотека.
