Описание:
Вакансия: Руководитель службы приема и размещения О нас: Санаторий "Знание" — это не просто место для отдыха, это уникальная среда для творчества, работы и просвещения. Мы входим в тройку лидеров «ТОП-5 российских здравниц по клиентоориентированности - 2023» и стремительно развиваемся, чтобы стать интеллектуально-просветительским центром категории четыре звезды. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью удивительных перемен!
Требования:
Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Навыки управления персоналом и организации рабочего процесса. Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации. Знание стандартов обслуживания и клиентоориентированности.
Обязанности:
Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей. Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентоориентированности. Управление командой администраторов и обучение персонала. Взаимодействие с другими подразделениями санатория для обеспечения комфортного пребывания гостей. Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов. Ведение отчетности и анализ показателей работы службы.
Условия:
Стабильную работу с официальным трудоустройством в санатории прямо на берегу Черного моря – г. Сочи, Адлерский район, ул. Просвещения 139. Полная занятость, график работы 5/2. Конкурентная заработная плата с выплатами 2 раза в месяц. Квартальные и годовые премии. Официальное трудоустройство и социальные гарантии. Бесплатный трансфер до санатория и льготное питание (200 рублей за обед по системе "шведский стол") Корпоративное обучение и возможности для профессионального роста. Широкую программу лояльности для сотрудников (скидки на услуги и размещение от 20%, подарки к праздникам, корпоративные мероприятия); Дополнительный отпуск за выслугу лет и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях. Присоединяйтесь к нашей дружной команде и внесите свой вклад в развитие санатория "Знание"! Мы ждем вас!
