Менеджер по продажам , менеджер по работе с клиентами в автосервис
Куликов Роман Васильевич
до 120 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Требования:
Хорошие познания устройства автомобилей;
Обязанности:
рационально управлять ресурсами поста правильно организовать загруженность поста, грамотно управляя очередью и записью клиентов сотрудниками колл-центра; правильно построить диалог с клиентом, опираясь на заключение механиков, историю обслуживания и собственные знания; корректно заполнить данные в диагностических листах; контролировать состояние инструментов, оборудования, коммуникаций на рабочем месте. Своевременно подавать заявки на ремонт и обслуживание; отбирать, оценивать, мотивировать, обучать сотрудников своего поста;
