Эксперт по процессам обеспечения доступности технологий
СБЕР
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Описание:
В рамках проекта разрабатываются новая автоматизированная банковская система (АБС) для Индийских Филиалов Банка. АБС предназначена для: ведения бухгалтерского и продуктового учёта по стандартам страны пребывания Филиала Банка, в т.ч. в части плана счетов, создания проводок и бизнес операций, управления операционным днём, формирования баланса ведения бухгалтерского учета по РСБУ ведения налогового учёта по стандартам Индии, в т.ч. по TDS и GST управления валютными курсами обслуживания транзакционных продуктов (международные и внутристрановые переводы), а также казначейских операций. Обязанности управление технологическими рисками, проблемами, инцидентами (процессы ITSM) контроль соблюдения тех. стандартов и внутренних нормативных документов по автоматизированным системам трайба помощь администраторам в устранении нетиповых инцидентов (сбор фактуры для анализа, подключение необходимых компетенций, эскалация) Формирование отчетности по процессам ITSM, анализ статистических данных создание обучающих материалов; обучение сотрудников по работе с процессами проведение meetup и demo контроль исполнения требований процесса всеми его участниками. Требования высшее образование (техническое, физико-математическое, IT, экономическое) + свободный английский язык умение анализировать большие объемы данных, формировать и проверять гипотезы, презентовать результаты анализа с использованием специализированных инструментов автоматизации знание процессов ITSM опыт работы в системах автоматизации ITSM-процессов Enterprise уровня (HP Service Manager, etc.); продвинутый пользователь MS Office, Confluence, Jira отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, умение выражать мысли лаконично и ясно высокий уровень самоорганизации. Условия комфортный современный офис: г. Калиниград, ул. Генерала-лейтенанта Озерова, далее переезд в центр города график работы– гибрид (2-3 дня в офисе) ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС (медицинское страхование), льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
