Описание:
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте голосом банка! Вы ищете работу, где сможете развиваться и строить карьеру? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива в качестве Оператора входящей линии банка. Ваша задача — помогать клиентам, предоставляя им необходимую информацию и поддержку. Условия оплаты: Стабильная заработная плата с возможностью влиять на её уровень. Выплаты производятся своевременно. График работы: Полная занятость. График 5/2 или 2/2. Рабочие часы варьируются от 7 до 12 часов в день. Возможность работы на месте работодателя или в гибридном формате.
Требования:
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли. Доброжелательность и стрессоустойчивость. Желание работать в команде и развиваться в сфере клиентского обслуживания. Преимущества работы с нами: Официальное трудоустройство. Компенсация части расходов на такси, если смена заканчивается после 22.00. Возможности карьерного роста: лучшие сотрудники первыми рассматриваются на руководящие должности. Дружный коллектив и поддержка коллег. Конкурсы и корпоративные мероприятия. О компании: Наша компания — лидирующий федеральный контактный центр, который постоянно расширяется. Мы работаем в 13 городах и продолжаем расти благодаря более чем 1 500 сотрудникам. Наши клиенты — это банки, телеком-компании, розничные сети и интернет-магазины. Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!
Обязанности:
Прием входящих обращений от клиентов и предоставление им необходимой информации. Поиск решений вопросов клиентов и помощь в проведении банковских операций. Консультирование клиентов по выбору продуктов банка. Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
