Требования:
Опыт работы в направление - сервисное обслуживания / ремонт мелкой или крупной бытовой техники; Понимание электрических схем, и умение определять неисправность; Готовность работать за компьютером - формирование итоговых отчетов по своей деятельности; Готовность корректно и тактично общаться с клиентами, насчет рекламаций и сроках гарантийного / платного ремонта; Доброжелательность, клиентоориентированность; Желание и умение производить ремонтные работы не сложного (бытового) оборудования.
Обязанности:
Проведение быстрого и качественного ремонта оборудования бытового назначения (профессиональных вытяжек для маникюра / педикюра и светодиодных ламп); Гарантийный и платный ремонт; Консультация клиентов по средствам связи (телефон, мессенджеры) касаемо выполненных или предстоящих работ; Техподдержка сервисных центров (партнеров), клиентов и сотрудников компании; Прием, учет и обработка рекламационных писем, претензий, заявок и обращений; Умение работать с диагностическим и паяльным оборудованием;
Условия:
Оформление по ТК РФ График работы 6/1 с 9.00 - 18.00 (можно пересмотреть)
