Санаторий «Надежда» — это современный динамично развивающийся оздоровительный комплекс, расположенный на правом берегу Волги вблизи г. Новочебоксарск. Работает круглогодично и без выходных. В санатории 3 корпуса для проживания гостей с максимальной загрузкой до 150 человек, современное лечебное отделение, ресторан, кафе-бар, 3 бассейна, сауны, шашлычные.
Администратор на ресепшн ежедневно обслуживает гостей, проживающих в санатории и консультирует клиентов по телефону. В связи с возрастающим спросом на услуги санатория мы ищем в нашу команду новых администраторов на ресепшн.
Ожидаемым результатом работы администратора будет высокий NPS от обслуживания на ресепшн и консультирования по телефону.
Обязанности:
встреча гостей, оформление документов для заселения в санаторий;
информирование и консультирование гостей;
прием оплаты за услуги, работа с кассой в 1С розница;
работа по внутренним инструкциям санатория;
работа в компьютерных программах санатория.
Ты нам подойдешь, если:
умеешь вести разговор с любой категорией гостей, клиентоориентирован;
четко излагаешь свои мысли при разговорах и в письме;
умеешь работать в команде;
внимательный, особенно при устройстве на работу, и, откликнувшись на вакансию, начнешь со слов: ""Здравствуйте, я ознакомилась с вакансией";
стрессоустойчив;
открыт к обучению.
Условия:
до аттестации оклад 175 рублей в час;
после аттестации (время аттестации зависит от обучаемости кандидата) оклад, премия, kpi;
продуктивный администратор на ресепшн зарабатывает 60000 рублей в месяц и это не предел;
график работы 2/2 с 08:00 до 20:00,возможен переход на график 1/3, 08:00 - 08:00 (+1 сутки);
официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
выплата заработанной платы без задержек;
материальная помощь к ежегодному отпуску;
бонусная программа для сотрудников;
бесплатный трансфер из г. Новочебоксарск до санатория и обратно;
каждую среду для сотрудников «День здоровья» (сауна, бассейны, тренажерный зал);