Поиск работы на сайте Jobvk.com
Разместить вакансию
Разместить резюме

Менеджер по сохранению клиентов ( без продаж)

Ростелеком
  • от 50 000 руб.
  • Полная занятость
  • Без опыта
  • Требования: • Желание развиваться в сфере цифровых услуг• Готовность работать с юридическими лицами• Готовность развиваться в направлении сервиса• Готовность к звонкам с клиентами• Грамотная и четкая речь• Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов
  • Обязанности: • Сопровождением клиентов склонных к оттоку (выявление причин и решение ситуаций, оказывающих негативный клиентский опыт; отработка возражений);• Обработкой и ведением обращений клиентов во внутренних информационных системах компании• Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов• Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг• Повышением лояльности клиентов• Выполнять плановые показатели по сохранению клиентов
  • Условия: С понедельника по пятницу 8:00-17:00 обед 12:00-13:00выходные: суббота, воскресенье Оклад 40000+20000 премия Офис находится по адресу: Комсомольская 40 Полное обучение функционалу и закрепление за Вами наставника