Описание:
Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюСпециалиста голосовой и чат поддержки. Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую и онлайн-чат поддержку в решении вопросов; Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам в каналах голоса и чата; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь Высокая скорость печати Прием на старшего специалиста при наличии опыта работы в КЦ от 4 месяцев
