Описание:
Наше предложение: Достойная и стабильная работа в крупной развивающейся компании оформление по ТК РФ, ДМС, социальные гарантии заработная плата обсуждается при собеседовании ежегодная индексация заработной платы материальная помощь к отпуску согласно внутренним нормативным документам компенсация (частичная) оплаты израсходованной электроэнергии график работы 5/2 пн-чт с 8:00 до 17:00, пт 8:00-16:00 работа в дружном коллективе профессионалов офис в центре города компенсация расходов на занятия спортом
Требования:
- Высшее, неполное высшее или среднее профессиональное образование - знание нормативных документов по работе с обращениями граждан - грамотная устная и письменная речь, четкая дикция - знание норм делового общения - знание основ ведения телефонного общения - коммуникабельность и эмоциональная устойчивость Если Вы ответственны, внимательны и полны желания трудиться вместе с нами, мы будем рады видеть Вас в нашей команде! Присоединяйтесь!
Обязанности:
- Приём и обработка звонков: ответ на входящие звонки клиентов - физических лиц, консультирование, осуществление исходящих звонков - предоставление справочной информации по комплексу услуг -консультация и предоставление клиентам необходимой информации по вопросам предоставления, учета и оплаты коммунальной услуги по электроснабжению, помощь в использовании предоставляемых услуг - предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени - консультирование по онлайн сервисам
