Требования:
Опыт работы системным администратором от 2–3 лет. Уверенное знание Windows 10/11 и Windows Server. Опыт администрирования Active Directory, DNS, DHCP, файловых ресурсов и прав доступа. Понимание сетевых технологий: TCP/IP, маршрутизация, VLAN, VPN, Wi-Fi. Опыт диагностики сетевых проблем: доступность
Требования:
Умение работать с инцидентами Знание синтаксиса select СУБД PostgreSQL Умение читать и анализировать логи (стек ELK), работать с системами email-рассылки Умение работать с мониторингом и базово его настраивать (как пример, Zabbix или аналоги) Опыт работы с http-запросами, используемыми для взаимодействия
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы
Сеть современных высокотехнологических премиальных стоматологических клиник «Белая радуга» приглашает в свою команду Руководителя отдела информационных технологий Ключевая задача должности Поддержание надёжной, масштабируемой и безопасной IT-инфраструктуры как фундамента для бесперебойной работы сети ...
Мы предлагаем:
официальное оформление по ТК РФ; график работы 2/2 (12-часовой рабочий день); формат удаленный / офисный / гибридный; корпоративная культура, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность; мы активно растем и непрерывно появляются новые задачи. Мы не планируем останавливаться;
Мы — лицензированный платежный провайдер, специализирующийся на работе с high-risk сегментом. Наши ключевые направления — карточный процессинг (Visa/MasterCard WW) и APM-решения в Tier-1 странах. Наша компания занимает устойчивое положение на рынке, обладает высокими бюджетами и ликвидностью. Последние ...
Чем предстоит заниматься: Осуществляет сопровождение и настройку процессов обработки обращений пользователей в информационной системе Help Desk, включая актуализацию маршрутов, классификаторов, шаблонов ответов и иных параметров системы; Координирует рассмотрение нетиповых обращений пользователей, обеспечивает ...
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
ГРУППА КОМПАНИЙ «РЕСАНТА» с 1989 г. занимается продажами электро и бензооборудования бытового назначения брендов РЕСАНТА, HUTER и Вихрь. Наша продукция представлена более чем в 100 городах России, Казахстана и других странах СНГ.ПРЕДЛАГАЕМ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:официальное оформление по ТК РФ ;компенсация ...
Кто мы? ООО Гоффштейн Дентал Девелопмент— торгово-производственная компания и экспертный лидер рынка по разработке и продаже стоматологического оборудования, в том числе инновационного! Нашей команде нужен ИТ-инженер с опытом работы от 2-х лет, который закроет собой два направления: 1. Офисная ИТ-инфраструктура ...
Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей системы Websoft по вопросам работы функционала (обработка входящих и исходящих обращений по электронной почте и через внутренний чат). Взаимодействие с технической поддержкой Websoft: создание и сопровождение заявок в информационной системе подрядчика. ...
Вместе с нами тебе предстоит: Участвовать в осуществлении методического и организационного руководства над всеми работами, осуществляемыми отделом сервисного обслуживания терминального оборудования; Контролировать соответствие предоставляемых по проектам сервисов (выполняемых работ) согласованному с ...
Мы предлагаем:
Финансовое благополучие: зарплата на уровне рынка и выше, ежеквартальное премирование, ежегодный пересмотр оклада и грейда. Удобный офис в историческом районе с развитой инфраструктурой, в шаговой доступности от метро: Добрынинская / Серпуховская / Павелецкая. Технологичное рабочее место: 2+ монитора,
Вместе с нами тебе предстоит: выполнять задачи 2-ой классической линии тех. поддержки: установка, переустановка ПО; восстановление работоспособности техники; мелкий блочный ремонт техники; Организовывать и проводить работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (территориально распределенных); ...
Обязанности:
Работа с обращениями пользователей по вопросам работы медиаплатформы «Смотрим» и информационного портала «Вести»; Консультирование пользователей по вопросам
Требования:
Опыт работы в технической поддержке пользователей (Service Desk или Help Desk); Понимание принципов работы веб-приложений, прикладных информационных систем
Задачи в данной роли: Анализировать обращения клиентов из различных каналов коммуникации (чат, email, звонки и др.); Категоризировать обращения исходя из корневых проблем, выявлять системные проблемы, повторяющиеся обращения и основные боли клиентов; Проводить анализ клиентского пути и находить точки, ...