Обязанности:
Принимать входящие сообщение от клиентов Безлимит, оказывать онлайн-поддержку на чат-линии в решении вопросов. Регистрация клиентских обращениях в базе данных компании. Соблюдение стандартов обслуживания и качества общения с клиентом. Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского
Чем предстоит заниматься: Управление и Приоритизация бэклога для разработчиков, балансирование бизнес фич с тех. долгом по продукту с учаcтием Менеджера продукта. Участие в разработке дорожной карты и бэклога продукта совместно с Менеджером продукта, в том числе: Анализ обращений текущих клиентов Анализ ...
Мы предлагаем:
своевременную плату (оклад + KPI); график работы 5/2: 10:00-19:00 или 9:00-18:00; команда классных, прогрессивных и дружелюбных людей; скидки и льготы на продукцию компании для сотрудников; реальную возможность карьерного роста внутри компании и повышение квалификации; Прочли вакансию до конца? Пишите:
Компания «Клеверенс» — российский разработчик мобильных систем учёта по штрихкодам и радиочастотным меткам, работающий на рынках России и СНГ. Уже более 18 лет мы создаём программы для решения бизнес-задач в розничной и оптовой торговле, производственных организациях, нефтедобывающих компаниях, а также ...
Обязанности:
Общение с клиентами Компании по телефону и в чате (не продажи) ; Ответы на возникающие вопросы; Решение сложных ситуаций, отработка возражений; Внесение
Требования:
Клиентоориентированность, вежливость; Умение выслушать клиента, искреннее желание помочь ему разобраться с возникшим вопросом; Опыт работы в call-центре
Требования:
ноутбук или стационарный компьютер; стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный; гарнитура; тихое место на время работы; ip-телефонию банк вам предоставит бесплатно приветствуется опыт работы в КЦ, банки (либо смежные области, микрофинансы), опыт удалённой работы; внимательность, желание общаться
Обязанности:
Регистрация обращений от клиентов (сотрудников компании) Анализ проблемы, поиск информации о ее происхождении Удаленная настройка компьютерного оборудования
Требования:
Наличие опыта работа в аналогичной или тесно связанной сфере. Уверенное пользование компьютерной и офисной техникой. Знание устройства и построения локальных
Абсолют Страхование в поисках героев, которые будут спасать наших клиентов и днём, и ночью. Для этого вам предстоит: Принимать и распределять входящие звонки; Обрабатывать входящие обращения, поступающие от клиентов в неголосовых каналах (e-mail, мессенджеры); Оказывать консультационную поддержку ...
Apple Real Estate – топовое агентство элитной недвижимости в Москве. Успешно работаем и развиваемся с 2008 года. У нас 1464+ положительных отзывов от клиентов и сотрудников, о нас неоднократно писали в Forbes, РБК, Коммерсант. Работаем с людьми, а не с объектами. Контакт-центр — наш голос, важнейшее ...
Обязанности:
-Поддержка и доработка 1С 8.3 предприятия в самописной конфигурации, обычное и управляемое приложение;-Анализ и исполнение технических заданий;-Опыт работы
Условия:
-График работа с 08.00-17.00, либо 09.00-18.00, либо 10.00-19.00; после вхождения в рабочий процесс можно уйти на удаленный формат работы; -Оплата труда:
Обязанности:
Прием заявок и входящих обращений пользователей сервиса. Фиксация данных
Условия:
Удаленная работа с гибким графиком. Возможность выбрать график: 2/2 по 12 или 6 часов, либо 5/2 по 9 или 4 часа. Высокая оплата + бонусы за выполнение задач. Поддержка на всех этапах работы. Прозрачные выплаты по ТК РФ. Возможность
Требования:
— Опыт работы телефонного общения с клиентами на входящем потоке; — Грамотная речь, хорошая обучаемость; знание ПК на уровне уверенного пользователя; — Желателен опыт работы с CRM-системами; Личностные качества: — Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, гибкость. Что нужно будет делать: